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Ihr Eintrag ins Gästebuch. Teilen Sie hier unseren zukünftigen Gästen mit, was Sie bei uns am meisten schätzen! Wir freuen uns auf Ihren Eintrag!


Zschaschel - Radeburg

Wir benötigten eine Feder für einen Allesschneider der Firma Ritter; super freundliche Kommunikation, kompetente Beratung und schnelle Lieferung. Vielen Dank dafür.

Mittwoch, 10. Juli 2019 14:30
Grahn - Dortmund

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich danke Ihnen ausdrücklich für die unübertroffen gute und schnelle Bearbeitung meiner Bestellung von gestern (20.05.2019, 13:40).

Die Ersatzteile sind innerhalb eines Werktags (21.05.2019 um ca. 11:00) als Deutsche Post Briefsendung hier eingetroffen.

Ich bin völlig einverstanden, dass Sie die kleinen Teile als Deutsche Post Brief und nicht als DHL-Paket oder DPD-Paket verschickt haben. Der Brief ist bei solchen Sendungen eindeutig schneller. Und bei Ihrer guten Verpackung und eindeutigen Adressierung wäre ein Verlust der Briefsendung auch nicht wirklich zu befürchten.

Das Ersatzteil ist inzwischen erfolgreich eingebaut. Das Elektrowerkzeug wurde bereits am heutigen Arbeitstag (wie gesagt einen Tag nach der Bestellung des Ersatzteils) wieder erfolgreich eingesetzt.

Das alles übertrifft alle Erfahrungen mit anderen Lieferanten.

Insbesondere wegen der immer weiter ausgeprägten Meckerei in allen nur denkbaren Aspekten des Miteinanders in unserer Gesellschaft habe ich eine Bitte:

Richten Sie allen Beteiligten (und das sind sicherlich viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter), die bei der Bearbeitung meiner Bestellung mitgewirkt haben mein großes Lob aus.

Ich bin sehr beindruckt und sehr zufrieden. Da werde ich DeWilGo weiter empfehlen und mein nächstes benötigte Ersatzteil zu allererst bei DeWilGo suchen.

 

Beste Grüße

Grahn

Mittwoch, 22. Mai 2019 08:38
Andreas Metzsch - Zeitz

Ich möchte an dieser Stelle ein großes Dankeschön an die Firma DeWilGo senden. Bei meinem Rasenmäher war ein Teil der Schnitthöhenverstellung gebrochen. Leider hatte ich nicht bedacht, das es aus mehreren Teilen besteht. Somit wurde mir das falsche Teil geliefert. Da kann ich auch der Firma keinen Vorwurf machen, ich hätte ja vorher richtig schauen müssen. Wie auch immer, nach kurzer Rücksprache konnte ich das falsche Teil zurückschicken. Das Geld wurde komplett zurückerstattet. Ich habe ein Foto des defekten Teiles gemailt und ein paar Tage später war das richtige Teil da. Also somit ein großes Lob an euch, das das alles so problemlos gehändelt wird. Da kann sich manch andere Firma eine Scheibe abschneiden.Dafür 5 Sterne. Eine Weiterempfehlung ist gesichert. 

Samstag, 02. Februar 2019 12:12
Frank-Raymund Richter - Uhldingen

Hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gute Kommunikation mit kompetenter Beratung, schneller Versand. Attraktive Preisgestaltung. Flexibler Umgang mit Fehlbestellungen.

Samstag, 26. Januar 2019 12:29
Klaus Riegert - 63150 Heusenstamm

Für unseren Ritter-Allesschneider, den wir bereits seit 11 Jahren ohne jegliche Beeinträchtigungen verwenden, benötigte ich Ersatz für eine gebrochene Feder. Diese wurde auch zügig geliefert. 

Leider hatte ich übersehen, dass es eine linke und rechte Ausführung davon gibt. Meiner Bitte um Umtausch wurde umgehend ohne weitere Rückfragen entsprochen. Die Austauschsendung erfolgte noch schneller als der erste Versandt.

Für diesen vorbildlichen Service erteilen Kunden bei anderen IT-Shops fünf Sterne. Ich hiermit ein gesondertes Lob.

Herzliche Grüße Ihrem Team zu den bevorstehenden Festtagen

Sonntag, 16. Dezember 2018 11:39
Bernd Hakenes - Wildeck

Ich hatte die unten aufgeführten Ersatzteile bestellt und auch unverzüglich vollständig geliefert bekommen. Alles war sehr einfach.

Leider gab es mit einer Schraube beim ganz leichten eindrehen das Problem, dass sie abgebrochen ist. Dies dürfte nur an einem Materialfehler gelegen haben.

Mit einer telefonischen Anfrage wurde das Problem ganz einfach aus der Welt geschaffen. Mir wurden beide Ersatzteile ohne weitere Kosten nochmals zugesandt. Dies ist für mich eine mehr als kundenfreundliche Lösung. Hier nochmals meinen Dank für die super schnelle Ersatzlieferung. Ich kann ihre Firma nur empfehlen.

377375-00 Messerklemme für KS880EC - KS880EGT - KS890E Black & Decker Säge

577359-00 Schraube Black & Decker

Grüße aus Wildeck-Obersuhl

Bernd Hakenes

Dienstag, 02. Oktober 2018 19:10
Leicht Angesäuerter

Leider kann ich keine Lobeshymne anstimmen, da für den florabest Sprühschlauch keine Ersatteile zu finden sind und eine Anfrage nciht möglich ist. Und das bei diesem trockenen Wetter.

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Guten Tag,

Wir sind ein Ersatzteilhandel für Elektrowerkzeuge und Gartengeräte. Ersatzteile für ein Florabest Sprühschlauch haben wir nicht mit im Lieferumfang.

Mfg Dewilgo

Sonntag, 22. Juli 2018 17:35
Klaus Schlechter - Gladbeck

hallo, wir sind neu hier. Ich möchte mich für die schnelle Lieferung mit fairem Preis bedanken. Wir werden sicher häufiger auf Ihren Service zurück greifen. Danke und Gruß 

Freitag, 25. Mai 2018 09:22
Kaiser - Bobingen

Konnte leider für Accu-Bohrschrauber MAS 180-2B keinen Ersatzaccu bestellen , da ihre Software meine Eingaben nicht akzeptiert hat.

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Guten Tag Herr Kaiser,

Der Artikel ist nicht mehr lieferbar und somit kann man den Artikel nicht mehr in den Warenkorb legen und bestellen.

Alles richtig durch lesen, ist immer wichtig!

Mit Freundlichen Grüßen TEAM DEWILGO

Mittwoch, 02. Mai 2018 16:03
Ingolf Schneider - Hürth

Hallo top Firma schnelle Lieferung 

kann man nur weiter empfehlen 

Donnerstag, 19. April 2018 10:15
Andreas

Am 11.4. benötigtes Ersatzteil bestellt,bezahlt und war heute schon im Briefkasten.Top. Preis / Leistungsverhältnis stimmt. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.Jederzeit die erste Suchadresse.

Freitag, 13. April 2018 14:56
Monika - Weinheim

wo finde ich bei meinem Kärcher Naßsauger die Ersatzteilnummer - die wollte ich hier erfahren.

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Hallo

Nutzen Sie das Ersatzteianfrageformular.

Freitag, 30. März 2018 13:44
Rolf Möbius - Annaburg

Top Service, dazu eine Kundenfreundlichkeit.....Besser geht es nicht, vielen Dank dafür.

Donnerstag, 15. Februar 2018 01:37
Tom H - Heidelberg

Fantastisch! Vor zwei Tagen bestellt, heute schon da und passt perfekt! Maschine rennt wieder - Besitzer glücklich!

Das ist eine Empfehlung wert, keine Frage. Hervorragender Kundenservice.

Vielen Dank nochmal und guten start ins neue Jahr.

Dienstag, 16. Januar 2018 21:03
Inesava Setka - Unna

*****Perfekt .Super Service. Blitzlieferung  Vielen Dank .Wünsche shöne Weihnachtszeit und Erfolgreiches neues Jahr.*****

Freitag, 15. Dezember 2017 01:58
Adelbert Moll

Guter Service, schnelle Lieferung, Ersatzteil passt, Gerät läuft wieder - und vor allen Dingen: der Preis stimmt.

Donnerstag, 19. Oktober 2017 17:44
Siggi - Kronberg

bestellt, bezahlt, prommt geliefert passt  genau. sehr zufrieden.

weiter so.

Mittwoch, 13. September 2017 17:22
michl - Waldsassen

Top Firma, guter Preis und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen,

jederzeit wieder bei bedarf.

Montag, 11. September 2017 14:08
rob

zeer correcte en snelle  afhandeling

hartelijk dank hier voor 

gr. rob

 

Montag, 11. September 2017 14:07
Ameye

Good price and correct delivery. Perfect description.

Although easy to use website, asking for a english version.

Would be nice to know tracking informations.


Thanks,

 

Guter Preis und korrekte Lieferung. Perfekte Beschreibung.

Obwohl leicht Website nutzen zu können, bat um eine Englisch-Version.

Wäre schön, Tracking-Informationen kennen.

Danke,

Montag, 11. September 2017 14:05
SYmolka

Top Firma, schnelle Lieferung und guter Preis. Sehr zu empfehlen,

jederzeit wieder!

Montag, 11. September 2017 14:04
Maykl Bachmann

Hallo.

Die Seite wird sich gemerkt ..... alles perfekt gelaufen. ... Ersatzteil ist drin....Maschine läuft wieder

Kann ich nur empfehlen......  

Danke schön

Montag, 11. September 2017 14:03
Richard Ehresmann

Kann nur Gutes ueber Ihre Fa. berichten, habe Sie weiterempfohlen.

Montag, 11. September 2017 14:02
Peter Harth

im gesamten Internet nur bei dewilgo zu beziehen.Ersatzscheiben für Sägekettenschleifmaschine.

Vielen Dank

Montag, 11. September 2017 14:00
Faul

Danke für die Übersendung von dem Gardena Spulenhalter für Turbotrimmer 200.

Es gibt bei Euch Ersatzteile für Geräte die 20 Jahre alt sind. Das ist Spitze!!!

Toll

mfG

Montag, 11. September 2017 13:58
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